Gái gọi bắc ninh giá rẻ đã kiểm định
Hãng thời trang toàn cầu Zara đã mở cửa hàng đầu tiên ở Melbourne sau khi ra mắt gái gọi bắc ninh ở Sydney vào tháng 4 và nếu các nhà bán lẻ địa phương không chuẩn bị cho một cuộc chiến, thì họ nên làm như vậy.
Đối với lần đầu ra mắt tại Úc, Zara đã mở một cửa hàng khổng lồ ba tầng ở Sydney, nằm ở Westfield’s Pitt Street Mall, trong khi cửa hàng Melbourne nằm trong trung tâm mua sắm Bourke Street. Người khổng lồ bán lẻ được cho là đã để mắt đến các địa điểm tiềm năng khác trên khắp đất nước.
Thuộc sở hữu của gã khổng lồ Inditex của Tây Ban Nha, Zara có sự theo dõi nhiệt tình của các tín đồ thời trang Úc và khách du lịch, những người đã yêu thích thời trang chất lượng cao và giá rẻ ở nước ngoài.
Để hiểu được sự cường điệu đằng sau Zara, điều quan trọng là phải xem điều gì đã khiến nó trở thành một câu chuyện thành công trên phạm vi quốc tế. Ban đầu, Zara nổi tiếng rộng rãi với chuỗi cung ứng đặc biệt, giữ toàn quyền kiểm soát việc thiết kế, sản xuất, tìm nguồn cung ứng và phân phối cho các cửa hàng bán lẻ.
Nhận tin tức miễn phí, độc lập và dựa trên bằng chứng.
Tốc độ luân chuyển sản phẩm của nó là một yếu tố khác. Người ta tin rằng Zara tung ra hơn 12.000 mẫu thiết kế mới mỗi năm, chỉ mất bốn đến năm tuần để sản xuất và gửi hàng may mặc vào các cửa hàng (so với mức trung bình của ngành là sáu tháng).
Đổi lại, tốc độ này cho phép Zara sử dụng gái gọi bắc ninh tiếp thị tối thiểu, vì người mua hàng được khuyến khích thường xuyên ghé thăm các cửa hàng để xem hàng mới. Và trong khi Úc có thể nằm cách trụ sở chính của Inditex một khoảng cách đáng kể, các sản phẩm mới dự kiến sẽ đến cửa hàng mới ở Sydney hai lần một tuần.
Các số liệu tài chính ấn tượng của Inditex được nhấn mạnh bởi khả năng tạo ra lợi nhuận của công ty. Trong 12 tháng tính đến ngày 31 tháng 1 năm 2011, tổng doanh thu của công ty đã tăng 13% lên khoảng 17,2 tỷ đô la và lợi nhuận tăng 32% lên khoảng 2,5 tỷ đô la.
Kỷ lục mở rộng toàn cầu của nó cũng đáng ghen tị. Mô hình kinh doanh linh hoạt, tốc độ cao của nó đã đi từ Tây Ban Nha đến 77 quốc gia, nâng tổng số cửa hàng lên khoảng 4000. Zara đã mở 437 cửa hàng mới trên toàn thế giới chỉ trong năm 2010 và có kế hoạch mở tới 600 cửa hàng trong suốt năm 2011.
Lý do Zara thúc đẩy ở Úc là mặc dù Úc có thể nhỏ hơn đáng kể so với các khu vực khác trên thế giới, nhưng đây được coi là một thị trường có giá trị của những người tiêu dùng hiểu biết về thời trang với sự chú ý đến thời trang mới nhất và các thương hiệu quốc tế.
Zara tham gia cùng các thương hiệu quốc tế khác như Gap và Victoria’s Secret vốn đã có mặt tại thị trường Úc, mở đường cho các thương hiệu lớn khác.
Vậy tất cả những điều này có ý nghĩa gì đối với các nhà bán lẻ Úc? Người ta đã lo sợ rằng các thương hiệu như Sportsgirl và Witchery có thể thấy doanh thu của họ bị ảnh hưởng bởi sự gia nhập của Zara, đặc biệt là vì thị trường mục tiêu của họ là tương tự, nếu không muốn nói là giống nhau.
Các nhà bán lẻ hoạt động trong không gian này sẽ không chỉ cần đảm bảo phạm vi sản phẩm của họ phản ánh xu hướng thời trang mới nhất mà còn phải dễ dàng phân biệt với các đối thủ cạnh tranh.
Ví dụ, về sự khác biệt, trải nghiệm gái gọi bắc ninh cửa hàng là một con đường mà các nhà bán lẻ Úc có thể xem xét. Điều này có thể bao gồm cách cửa hàng bày bán, phạm vi sản phẩm, cách bố trí vật dụng và không gian tổng thể của cửa hàng bao gồm cả mùi và âm thanh.
Đôi khi việc buôn bán đơn giản có thể đi một chặng đường dài, vì vậy, điều quan trọng không phải là làm quá lên mà hãy giữ nó phù hợp với thương hiệu tổng thể. Các nhà bán lẻ sẽ cần phải tìm kiếm khách hàng của họ để giúp hướng dẫn các ý tưởng hoặc sản phẩm mới.
Một số nhà bán lẻ đã đưa khách hàng của họ vào việc tạo ra kho hàng mới hoặc kết hợp công nghệ mới nhất (chẳng hạn như iPad) vào cửa hàng của họ để biết thông tin sản phẩm hoặc thậm chí mua hàng.
Ngoài ra, kênh trực tuyến đóng vai trò không thể thiếu đối với các nhà bán lẻ.
Trong những năm qua, chúng tôi đã thấy người tiêu dùng Úc sử dụng Internet để tìm kiếm xu hướng thời trang và mua hàng từ các nhà bán lẻ quốc tế trực tuyến.
Đặc biệt là với đồng đô la Úc mạnh, không có gì ngạc nhiên khi một phần đáng kể trong ví của chúng tôi đang ra nước ngoài.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là người tiêu dùng không nhất thiết phải tìm nguồn cung ứng nước ngoài để được chiết khấu, mà là để tiếp cận với một loạt sản phẩm lớn hơn và các sản phẩm hợp thời trang.
Nó không chỉ là có sự hiện diện trực tuyến mà còn có thể giao dịch, trả lại / trao đổi sản phẩm và liên kết việc mua hàng của họ với các trang web truyền thông xã hội, chẳng hạn như Facebook. Các nhà bán lẻ Úc không nên phục vụ thị trường gái gọi bắc ninh Úc mà mở rộng sang các thị trường mới. Nếu các nhà bán lẻ quốc tế có thể tiếp cận Úc, tại sao chúng ta không nên nhìn ra quốc tế?
Cuối cùng, các nhà bán lẻ cần coi trọng khách hàng bằng cách cung cấp cho họ dịch vụ khách hàng cao cấp. Nhân viên phải có đủ kiến thức về sản phẩm, được đào tạo đầy đủ và hiểu tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng. Trên hết, nhân viên phải ghi nhận và trao đổi với khách hàng xem người mua hàng có mua hàng hay không.
Ngày nay, nếu người tiêu dùng có thể mua cùng một mặt hàng ở nơi khác, họ chỉ mất vài giây để đưa ra quyết định và ra khỏi cửa hàng.